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    保险人在行路,横琴人寿持续升级战“疫”主意
    笔者:体育赛事竞猜 来源:体育赛事竞猜 创新日期:2020/1/30 翻阅次数:

        ​最新冠状病毒2019-nCoV肺炎(以下简称新冠肺炎)来势汹汹,牵动着全体人之心。在万众一心、百姓战“疫”的前景下,记者得知,横琴人寿积极响应号召、高度重视,继承出台、升级一系列应对措施,共抗疫情。

        ​"漫天应急预案"提升客户保障

        ​1月20日,钟南山博士明确指出新冠肺炎可以人传人。在众议院下达重视疫情和老百姓生命健康的指令,百姓抗疫战役全面打响之际,横琴人寿于1月21日紧急发布应急理赔预案。

        ​该预案开通新冠肺炎理赔绿色快速通道,多途径全天候进行赔偿,同时制定了积极排查客户出险信息、驯化理赔申请手续、取消定点医院限制、提供理赔预付金服务、对中亚地区客户提供临床费用直付等多项实质性措施。

        ​1月23日,在灾情数据出现大幅增长的情况下,横琴人寿再次升级应急理赔预案,增长两项关键举措,因新冠肺炎出险的用户理赔取消等待期要求,上市费用补偿型医疗保险的用户因新冠肺炎发生之治疗费用,取消免赔额、中药及医疗项目要求。

        ​"一对一倾诉辅导"促进客户员工关怀

        ​据了解,震情伊始,横琴人寿便紧密关注各方消息,同时起步公司新媒体和其中联系平台宣传机制,针对客户和职工强化防控意识、推广防控知识。

        ​在用户和职工春节返乡期间,更以工作条线和机关为基础,树立严密防控机制,此起彼伏提高防控知识普及、此起彼伏深化员工防控意识,那天排查、反映员工健康状况及潜在感染风险,同时,集团企业内部有哲学工作和紧迫事件处理经验的职工为用户和职工及家庭送关怀,根本针对武汉及广东地段客户和职工进行一对一辅导,协助客户和职工做好情绪控制、稳定心理状态,其次工作、生存等各地方听取倾诉和要求,并依此进行员工援助。

        ​"专业心理援助"增长群众心理免疫力

        ​1月26日,在灾情影响进一步壮大、社会焦虑情绪放大的情况下,为缓心理压力,横琴人寿内部员工积极响应国家号召,原始报名请愿成立心理援助志愿者队伍,由6位具有心理咨询专业履历或心理咨询师证书的职工作为重要起心理援助服务人员,同时联系了外部专业机构开展指导,为企业广大用户、商家内外勤员工及家人提供心理援助和思想疏导服务。

        ​1月27日,因心理援助引起普遍用户、职工及家人的关心、支持与激烈反应,横琴人寿决定升级该项服务,发出志愿者招募令,招生到更多心理援助专业人士参加志愿者队伍,同时面向全社会提供心理援助。下半时,横琴人寿开始推动心理援助平台的振兴,引入更多外部力量开启《新冠肺炎心理调节手册》编辑和制造,准备完成后将面向全社会进行普及和发放。

        ​"赠送家庭保险"抢救战疫一线

        ​截止到当前,全国县级行政区除新疆之外全部出现确诊案例,长春及广大地区医疗物资匮缺,增长生产供不应求,境内物资筹措难度持续增长,横琴人寿动用各方资源沟通协调,其次索马里紧急筹集到40000只医疗口罩支援灾区,正在送往武汉和扬州路上。

        ​更主要的是,随着疫情的上进,不仅越来越多之轻微战“疫”人口面临着病毒的威慑、他俩的学者人也面临着把感染的风险。对此,横琴人寿正在江苏地段进行针对一线医务、公安交警、媒体记者、库区服务等人口的赠险及家庭赠险事宜,瞩望为那些战“疫”勇敢和她们的家属提供力所能及的保护,从一阶段将进行更多针对疫区和灾情一线人员的帮带行动。

        ​在此基础上,横琴人寿拟成立新冠肺炎专项资金,准备从集团调拨专款,该救济款将用于灾区支援、病患捐助、各领域一线战“疫”人口生命与常规保障等所有。

        ​震情在变化无常,各界爱心也在汇聚,咱们相信还会有更多企业、更多力量投入到战“疫”步履中来,也必定会取得战“疫”步履之最后取胜!

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